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相识洗车房的顾客,不容易吗?

2020-02-22 1:21:42

当地有方言“ ldquo”,鬼和熟人指的是这种事情。我原本希望以便宜的价格从熟人那里买东西。我没想到会发生麻烦,也许这种认识很清楚地杀死了人,也许有一个误解,例如我在商品的型号,版本和质量上得到了更好的产品,但是客户不知道,只认出价格,因此他认为价格不如其他商店低。实际上,该企业主通常会在他的销售利润和顾客(熟人)的感受之间寻求平衡,不仅要满足顾客(熟人)的需求,而且还要确保自己的利润。为什么通过与熟人做生意可以赚更多的利润?做熟人生意时有哪些要知道的要点?简而言之,可以开展熟人业务并获得丰厚利润的原因是,双方之间的关系和信任是前提。从另一个角度来看,熟人业务完全符合销售的基本三步原则:建立关系,发现需求,销售。建立关系是确定的。熟人不仅有关系,而且这种关系非常熟悉。关键是要解决相互理解和信任的问题。对于普通商务人士来说,这是一个非常现实的障碍。双方根本不知道,也不信任。作为普通的销售人员,您应该在外观,举止和联系方式上至少要形象地,明智地表现出积极的形象,以使客户觉得这是一个更可靠的销售人员,看起来有点可信。关键是在第二方面,发现需求。这几乎是基层销售人员的普遍问题。他们经常过多地关注ldquo并出售东西。他们总是渴望向顾客强调我的产品有多好,价格如何有优惠,时事机会如何稀有以及对顾客的关心减少了。 ldquo。在购买商品时,根本不问客户的需求,或者只是简单地问了几句话(没有全面而全面的决定),然后迅速转移到他们自己的产品销售中。在这个领域的熟人的优势是显而易见的。他们之所以熟悉它们,是因为他们对它们有更深刻的理解。其中包括诸如使用历史,背景,消费习惯和相关产品的消费能力之类的因素。因此,就特定的产品推荐和价格控制而言,很自然地要有更精确的控制,特别是对于某些当前急切需要对昂贵的商品有好处,强调品牌面子且适当的品牌的熟人切。打招呼很容易,打招呼可以完全了解熟人的需求,因为这种关系是熟悉的,基本上不需要使用任何需求查询和挖掘策略。普通的销售人员可以通过主动通知客户,直接查询,间接查询,观察和判断等技术措施来分析和判断客户的相关信息。如果正确使用该技术,他们还可以获得客户的真正需求,购买力和购买力。习惯等信息。最终销售只是有效准备和流程在早期阶段所起作用的自然结果。它基于客户对销售人员的个人基本正面认识,清晰的需求掌握以及有效的指导或需求对接。最终达到确定销售行为的目的。熟人的生意很容易做,主要是因为有两种先天优势资源,一种是了解和理解,另一种是了解需求。作为普通的销售人员,自然没有这样的优势资源。只有通过技术学习和应用,客户才能在短时间内快速建立起对自己的正面认知和信任,并获得足够的需求信息,这相当于接近熟人的沟通效果。因此,在我们达成新客户交易之后,下一步应该是开发它以进行二次销售!